अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1: क्या आप व्यापारिक कंपनी हैं या निर्माता?

A1: हम चीन में रसायन निर्माता हैं। इसलिए हम थोक मूल्य प्रदान कर सकते हैं।

प्रश्न 2: उद्धृत मूल्य सूचीबद्ध मूल्य से भिन्न क्यों है?

A2: जैसा कि हम सभी जानते हैं, रसायनों की कीमत तय नहीं होती, बल्कि बाजार के साथ घटती-बढ़ती रहती है।

Q3: क्या आपके उत्पादों की गुणवत्ता किसी तृतीय-पक्ष आधिकारिक परीक्षण एजेंसी की कसौटी पर खरी उतरी है?

A3: जी हाँ, सभी उत्पादों की शिपमेंट से पहले हमारे गुणवत्ता नियंत्रण विभाग द्वारा कड़ी जाँच की जाती है, और गुणवत्ता आश्वासन चीन, संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, जर्मनी, यूनाइटेड किंगडम, इटली, फ्रांस और अन्य देशों की तृतीय-पक्ष प्रयोगशालाओं द्वारा प्रमाणित और अनुमोदित है। यदि आप हमें चुनते हैं, तो हम आपको उच्चतम गुणवत्ता वाले उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करने की गारंटी देते हैं।

प्रश्न 4: यदि निरीक्षण का परिणाम दोनों पक्षों के बीच हुए समझौते के अनुरूप नहीं होता है, तो क्या आप इसके कारण होने वाले सभी नुकसानों को वहन कर सकते हैं?

A4: जी हाँ, हम कर सकते हैं। हम गारंटी देते हैं कि दिए गए नमूने हमारे ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करेंगे और किसी भी प्रकार की चूक का जोखिम हम वहन करेंगे।

Q5: मैं सैंपल कैसे प्राप्त कर सकता हूँ, न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) कितनी है, और मैं उत्पाद की गुणवत्ता की पुष्टि कैसे कर सकता हूँ?

A5: हम आपको अपने मौजूदा उत्पादों के निःशुल्क नमूने उपलब्ध करा सकते हैं, जिनकी डिलीवरी का समय लगभग 1-3 दिन है। आपको केवल नमूने की शिपिंग लागत का भुगतान करना होगा। हमारी न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) 1 ग्राम से 1000 ग्राम तक है। उत्पाद की गुणवत्ता की पुष्टि के लिए, आप हमें अपने उत्पाद के विनिर्देश और पैरामीटर संबंधी आवश्यकताएं भेज सकते हैं। हम आपके पैरामीटर संबंधी आवश्यकताओं के अनुसार उत्पाद का निर्माण करेंगे या नमूने की गुणवत्ता मानकों के अनुसार उत्पाद उपलब्ध कराएंगे।

प्रश्न 6: आपकी भुगतान शर्तें क्या हैं?

A6: हम विभिन्न भुगतान विधियों को स्वीकार कर सकते हैं, जैसे वेस्टर्न यूनियन, टी/टी, बीटीसी (बिटकॉइन), आदि।

प्रश्न 7: क्या कोई छूट उपलब्ध है?

A7: जी हां, थोक खरीद ऑर्डर के लिए, हम हमेशा बेहतर कीमत के साथ सहायता प्रदान करते हैं।

Q8: डिलीवरी का समय कैसा रहेगा?

A8: भुगतान की पुष्टि होने के बाद डिलीवरी का समय लगभग 7-20 दिन है। डिलीवरी का समय देश के अनुसार अलग-अलग होता है। (चीनी छुट्टियों को छोड़कर)

प्रश्न 9: आपकी कंपनी के उत्पाद किस प्रकार के कंटेनरों का उपयोग करते हैं?

A9: हमारी सावधानीपूर्वक पैकेजिंग और अच्छी वायुरोधी क्षमता यह सुनिश्चित करती है कि आपका पैकेज सीमा शुल्क से 100% सुरक्षित रूप से गुजर जाए। आमतौर पर, हम एल्युमीनियम फॉयल बैग, फ्लोराइड की बोतलें, प्लास्टिक स्टील ड्रम, प्लास्टिक ड्रम या ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुसार पैकेजिंग का उपयोग करते हैं, और आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए हम अपनी पूरी कोशिश करेंगे।

Q10: क्या आपकी कंपनी ग्राहकों की विशेष आवश्यकताओं को स्वीकार कर सकती है?

A10: बिल्कुल, हम तकनीकी परामर्श, फार्मास्युटिकल इंटरमीडिएट का कस्टम संश्लेषण आदि स्वीकार कर सकते हैं।

प्रश्न 11: आपकी कंपनी किस प्रकार के उत्पाद बनाती है?

A11: बुनियादी रसायन, फार्मास्युटिकल मध्यवर्ती, फाइन रसायन, डाई मध्यवर्ती, पॉलिएस्टर राल，विभिन्न रासायनिक पदार्थ और उनसे व्युत्पन्न पदार्थ आदि।

प्रश्न 12: आप गुणवत्ता संबंधी शिकायतों को कैसे संभालते हैं?

A12: सबसे पहले, हमारा गुणवत्ता नियंत्रण विभाग HPLC, UV, GC, TLC आदि के माध्यम से हमारे निर्यात उत्पादों की कड़ी जाँच करेगा। हमारा गुणवत्ता नियंत्रण उत्पाद की गुणवत्ता संबंधी समस्याओं को लगभग शून्य तक कम कर देगा। यदि वास्तव में यह हमारी गलती के कारण हुई गुणवत्ता संबंधी समस्या है, तो हम आपको निःशुल्क वापसी या आपके नुकसान की भरपाई करेंगे।

प्रश्न 13: हम आप पर कैसे भरोसा कर सकते हैं?

A13: हम आपका किसी भी समय आने का स्वागत करते हैं, बी2बी शुरू करने से पहले, एमआईआईसी ने हमारी कंपनी का ऑनसाइट ऑडिट किया है और हमारी साख को मंजूरी दे दी है।

Q14: क्या आपके पास ट्रांसशिपमेंट नीति है?

A14: यदि पैकेज खो जाता है, तो हम बेहतर बिक्री पश्चात सेवा और पुनः शिपिंग नीति प्रदान करेंगे। ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक सहयोग से अपार लाभ प्राप्त होते हैं। हम अपने उत्पादों की पैकेजिंग में हमेशा विशेष सावधानी बरतते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि 100% सामान हमारे ग्राहकों तक पहुंचाया जाए।

प्रश्न 15: शिपिंग विधि क्या है?

A15: छोटे ऑर्डर के लिए, हम FedEx, TNT, UPS, DHL, EMS जैसी एयर एक्सप्रेस सेवाओं का उपयोग करते हैं। बड़े ऑर्डर के लिए, हम हवाई अड्डे तक एयर द्वारा और समुद्री मार्ग से बंदरगाह तक डिलीवरी कर सकते हैं। हमारी डिलीवरी 100% सुरक्षित, तेज़, विश्वसनीय और गोपनीय है।